传奇归来私服

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7月27日国际报道苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯说过:“没有人想死,但死亡又是我们每个人的最终归宿。谁也逃不了。”这是乔布斯于三年前在斯坦福大学毕业典礼上发表演说时谈论的生死话题。这也是他唯一一次在公开场合谈论死亡的话题。

他谈论了自己在2004年是如何得知患了胰腺肿瘤,他的医生又是如何告诉他最多只能活半年等。他后来做了活体组织切片检查,发现他患的胰腺癌可以通过手术治愈。

乔布斯对斯坦福大学的毕业生说:“我做过手术后,现在身体状况很好。记住,当一个人走向死亡时,不要认为自己丢失了什么,这是避免恐惧的最好方法。”

乔布斯的演讲令人振奋、令人鼓舞。事实真相远不止此。实际上,乔布斯早在2003年10月份就首次发现了胰腺肿瘤,但当时癌细胞还很少、不太严重。等他做手术时,已经是九个月之后的事了。他为什么会拖那么长时间呢?据财富杂志5月份发表的一篇文章称,乔布斯希望通过特殊的节食疗法来战胜癌症。

苹果董事会得知这一情况后,马上督促乔布斯接受手术治疗。乔布斯意识到肿瘤在不断增大后才最终同意接受手术治疗。等手术成功后,乔布斯才以电子邮件的形式告诉员工他生病了,现已痊愈。而苹果公司从未披露过乔布斯的病情,只说这是他的个人隐私。

今年6月,肿瘤再次肆虐,乔布斯又病了。乔布斯出席苹果年度全球开发者会议时就形体消瘦、面容憔悴。尽管苹果很快就公布了乔布斯身体只是有些小恙,但投资者并不买帐。华尔街分析人士受客户委托,想知道乔布斯的健康情况。

纽约邮报援引了“多位消息人士”的话报道,乔布斯形体消瘦,令他们担忧。所以雷曼兄弟分析师本·雷特兹提问:“一家纽约报纸报道了有关乔布斯身体健康的一些问题,你们能谈谈这一问题吗?”

苹果首席财务官彼得·奥本海默回答说:“乔布斯热爱苹果。他出任苹果的首席执行官深得苹果董事会的欢心,他没有离开苹果的计划。乔布斯的健康问题是他的私事。”

事实就是这样,苹果没有坚持说乔布斯已经癌症痊愈了;也没有去解释乔布斯的消瘦、憔悴。当地时间上周四,记者在与苹果公共关系部的史蒂夫·道林谈话时,得到的答案一样:乔布斯的健康问题是他的私事。

事实真是这样吗?

上市公司该在何时以何种方式披露高层主管的健康状况并没有一定准则。1995年,时任英特尔首席执行官的安德鲁·格罗夫就接到了前列腺癌的诊断书。他只通知了英特尔董事会和管理层,并没有告诉股东。格罗夫说,患癌症并不影响他的工作,因此没必要告知股东。

但2004年,查尔斯·贝尔出任麦当劳的首席执行官不久,就接到了直肠癌诊断书,麦当劳马上披露了这一消息。贝尔在同年11月辞职,两个月后死亡。

Powers Pyles Sutter&Verville律师拉里·戈德曼说:“任何企业都需要公布重大事件。但在重大事件的定义上并没有明确界线。”证券交易管理委员会的一名发言人说,法律规定的重大事件的定义是“理性投资人为了确保其投资信息的可靠性而需要知道的信息。”

证券交易管理委员会也没有因企业未能提交有关首席执行官的健康信息而进行过监管。记者在此并不是建议证券交易管理委员会应该在乔布斯的健康问题上纠缠不清,而是发现许多人认为乔布斯有权不告诉别人有关自己的健康消息。

但如果有首席执行官认为告诉股东自己的身体健康状况是对股东负责的话,这个人应该是乔布斯。首先,他与众不同,他是这个世界上最不可或缺的首席执行官。

正像Needham & Company分析师查尔斯·沃尔夫说的“苹果就是史蒂夫·乔布斯,史蒂夫·乔布斯就是苹果。”在投资者议论史蒂夫·乔布斯的健康时,沃尔夫曾说:“如果乔布斯意外地离开了苹果,我以为苹果的股价会下跌25%以上。”乔布斯的健康确实关系着苹果的将来。

其次,乔布斯曾患过癌症。尽管多数医生都认为乔布斯患病的类型及他经历的手术治疗会让乔布斯活更长时间,过上幸福生活。但我们都知道癌症是不治之症,这也是苹果需要粉碎乔布斯癌症复发传言的原因。就职于Sanford Bernstein的小萨科纳奇说:“苹果未发表有效声明来消除人们的疑虑,令大多数投资者不满。”

最后一个原因,即使苹果在乔布斯的健康上讲了真话,也无法得到信任。在乔布斯的领导下,苹果已经创建了一种企业的秘密文化。苹果的企业文化在许多方面都帮助了苹果。

例如苹果将在年度大会上推出什么产品的传言就一直是苹果最好的营销工具。但这一文化同时又是企业管理的一剂毒药。苹果在向分析师披露自己的业务运营方面要比其它公司少得多。在公司的决策方面,大多数董事都不参与,因不知情而不担责任。

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  • 余世维

    美国诺瓦大学公共决策博士、哈佛大学企业管理博士后研究、牛津大学国际经济博士后究 曾任:日本航空公司台区副总经理、雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国)总经理美国富顿集团中国总经理等职位 现任:名仕领袖学院院长、名仕硕学管理顾问有限公司总经理、上海交通大学海外教育学院国际领导力研究 所所长 2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号, 并被授予 “2005年度杰出贡献奖”;被誉为“中国管理教育第一人”;国人最为推崇的实战型培训专家之一; 2007年再次荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号。 上海贝尔连续3年请余世维博士授课100多场次;中国柯达仅2002年就请余世维博士授课20多场!服务过的客户:中国石化、国家电网公司、中国石油、中国人寿、中国移动通信、中国电信、中国银行、中国人寿、第一汽车、华硕电脑、上汽集团、海尔、联想等近70家企业。

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