近年来，全市广大企业围绕发展这个中心，深入开展以“重发展、重道德、重管理、重科技、重形象、创建学习型企业”为主要内容的“五重一创”活动，大力推进品牌文化建设，为提高区域经济核心竞争力，全市经济跨越发展创造了良好的环境。
为加强我市品牌文化建设，倡树一批企业文化建设优秀品牌，市委宣传部、市职工思想政治工作研究会开展了“华宁杯”品牌文化征文活动，以品牌文化的学习研讨、弘扬推介为重点，旨在把我市的品牌文化建设推向新的层次与高度，全面提升企业文化建设的总体水平。现将部分征文在本报刊登。
坚持科技创新打造特色品牌
华宁矿业集团立足煤炭企业实际，紧紧围绕品牌文化建设，以“建一流品牌、创一流效益，展一流形象、树一流信誉”为目标，内增聚力，外树形象，切实增强品牌影响力、美誉度和忠诚感，促进了企业健康快速发展。
优良的产品，是企业形象和品牌的首要体现，是构筑品牌文化的基础和条件。华宁公司从源头上把好质量关，建立了质量管理体系，使企业质量管理走向制度化和规范化的轨道。企业还为每个客户建立档案，实行统管统销，规范营销市场。坚持“诚信经营、质量为本、顾客至上、一流服务”的营销宗旨，把提供优质服务作为产品的一种延伸，想用户所想，急用户所急，千方百计为用户提供方便，满足需求，依靠售前、售中、售后的全程服务去赢得市场的“通行证”。
创新是一个企业永葆生机活力的最佳途径，同时也是增强品牌保护能力，不断扩展品牌影响力的最佳途径。近年来，华宁矿业始终坚持实施以“科技兴企”战略为重点，建立健全以“战略创新、文化创新、科技创新、安全创新、管理创新、营销创新”为主要内容的华宁特色创新体系，为企业品牌发展增添不竭动力。仅2005年就有35项被迅速投入生产，并有7项市级以上科技成果，2项获国家专利，产生综合效益980余万元。
企业文化，是企业品牌建设的内核，是促进华宁健康、快速、和谐发展的原动力、新引擎。2003年以来，公司大力实施企业形象塑造、六大创新、凝聚力提升、安全保障、创建精品、人力资源开发等“六项载体工程”，大力推行“激励约束、理念内化、文化推动”三大机制，形成了以“安全文化、区队文化、班组文化、岗位文化、社区文化、家庭文化、品牌文化”等七个层面文化为主要内容的煤炭企业特色文化体系，促进了公司管理水平和经济效益的大幅度提高和精神文明的。山东华宁矿业集团
永不竣工的“彩虹工程”
打造优质服务品牌，塑造良好的企业文化是每个企业的追求目标。2000年以来，泰安供电公司高度重视品牌文化建设，在行业内大力实施“彩虹工程”，使“彩虹工程”品牌在社会上享有盛誉，为企业的健康快速发展提供坚强的保障。
创建服务品牌，提高泰安供电综合素质。一个优秀文化品牌的建立离不开企业对它的成功塑造，泰安供电公司站在一切为客户着想，全心为客户服务，提高服务质量的高度打造“彩虹工程”品牌。公司了建立“彩虹工程”党政“一把手”负责制，各职能部门、各级管理者分工负责，纪检监察部门总体协调，公司上下齐抓共管、全员参与的“彩虹工程”领导体制和工作机制。围绕建设“一强三优”现代公司和提高“四个服务”水平，塑造“彩虹工程”品牌，把品牌建设贯穿于公司生产经营管理的全过程，壮大公司实力和社会影响，使品牌影响力日渐提升。
实施服务品牌，提升泰安供电形象。六年来，泰安电力广大员工始终按照“彩虹工程”服务要求，加强行风建设、提高优质服务水平，认真实践“努力超越，追求卓越”的企业精神，遵照“优质、方便、规范、真诚”的服务方针和“只要您一个电话，其余的工作由我们来做”的服务承诺，坚持“让政府放心，让人民满意”的工作标准，实现行风建设根本好转，在电力企业与客户之间真的架起了沟通、信任的桥梁，使“彩虹工程”成为泰安供电系统闪亮的服务品牌。
突出特色服务，推进泰安供电创新发展。创新服务平台，提高“彩虹工程”的科技含量是泰安供电公司的首选。围绕全面提升服务水平，公司进一步整合服务资源，规范服务流程，拓宽服务范围。建成覆盖市、县、乡三级的服务网络，建立了网上综合客户服务体系和供电检修卫星定位快速反应服务系统，提高了服务效率。
创新服务形式，为“彩虹工程”注入时代内涵成为发展品牌的必然要求。泰安供电公司一站式服务、彩虹社区服务队、一窗通服务，城乡营销服务管理“四个一体化”、“零距离、零缺陷、零违纪”服务等，丰富了供电营业服务形式，创新了“彩虹工程”载体，延伸了电力服务，受到了广大客户的赞誉，极大地提高了客户对“彩虹工程”的品牌认同度。泰安供电公司
强化品牌运作提升企业影响力
现代企业之间的竞争，归根结底就是品牌的竞争。然而树立一个优良的品牌，并非一蹴而就，品牌的成长过程，既是企业实力不断壮大的过程，也是品牌文化不断发展的过程。泰山水泥集团将企业文化与品牌文化有机融合，通过整合提炼，形成了“泰山水泥稳如泰山”的品牌文化理念。并且通过形式多样的文化活动，不断展示企业形象和品牌文化。他们在文化宣传投放上，运作大手笔、营造大气势，借泰山美誉，弘扬“泰山”水泥品牌文化。在广告宣传上选择影响力大、知名度高的媒体，并且做到与企业形象与品牌形象完美结合，打造了品牌的知名度和美誉度。发挥自身优势，建立了企业网站、成立了品牌文化策划宣传中心，向全国各地展示“泰山”水泥品牌文化，营造起强势的品牌文化发展环境。同时以品牌运作为主线，立足泰安、济南、菏泽、上海四大市场，面向国内、国外两个市场，大打品牌战略。
质量是品牌的生命。泰山水泥集团正确处理好质量与生产、质量与安全、质量与效率的关系，扎扎实实提高产品质量，加强“泰山”水泥品牌运作，确保以百分之百的产品合格率赢得客户百分之百的满意。他们制定了高于国标的内控质量标准并严格执行，保证了出厂产品合格率、水泥28天抗压富裕量、水泥均匀度和袋重合格率达均到百分之百。同时他们建立了质量、计量、环境和职业健康安全“四位一体”管理体系，先后通过了ISO10012计量保证确认、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和欧盟及英国BSEN196-2质量标准检验。凭借完善的质量管理体系、过硬的产品质量和优异的售后服务水平，赢得了广大客户和社会各界的广泛认可，打响了“泰山”品牌。新汶矿业集团华丰煤矿
发挥文化功能提升核心竞争力
近年来，泰山玻纤为适应全球经济一体化形势的发展要求，站在战略的高度，着力发挥企业文化建设的凝聚、导向和塑形等功能作用，培育适应于市场经济发展的企业精神和核心价值观，全面提升玻纤企业的核心竞争力。
坚持以人为本，建立共同愿景，增强企业的凝聚力。在规划企业的同时，只有坚持以人为本，充分考虑员工个人利益和价值的实现，把员工的努力方向与企业的发展目标联系起来，才能增强员工的主人翁意识，充分调动职工的主观能动性，最有成效地推动企业的发展。
确立价值取向，实行观念引导，发挥企业文化的导向功能。发挥企业文化的导向功能，首先要确立正确的企业核心价值观。在企业创立之初，公司领导班子在全公司范围内倡导“保质量、重信誉，向用户提供满意的产品及服务”的观念。在质量管理中，公司坚持“PDCA”持续提升产品质量的管理模式，严格按照ISO9001国际先进质量管理体系进行过程控制。为了提高员工质量意识，不断加强了对员工的质量培训工作。特别是以现场5S管理、看板管理及QC等活动为载体，经常性组织员工学习培训。使公司员工真正认识到质量振兴工作是企业适应经济全球化的必然要求，在企业形成了“企业在我心中，质量在我手中”、全员关心质量重视质量的浓厚氛围。 注重企业诚信，打造服务品牌，树立企业的良好形象。顾客是产品赖以存在的基础。只有依靠诚信经营，树立良好的企业形象，才能被广大顾客所接受，从而提高产品市场占有率和覆盖率。公司目前已逐步建立了具有自身特色的营销系统，培养了一支具有丰富经验和敬业精神的销售队伍。与此同时，公司开辟了稳定的销售渠道，采用“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我专”的销售策略，为公司的长期发展起到了重要的作用。泰山玻璃纤维股份有限公司
打造泰山旅游服务品牌
泰山索道22年的发展历程，呈现出一个清晰的阶段性发展脉络：第一阶段作为中国第一条大型旅游客运索道，主要是探索索道经营管理模式；第二阶段主要是借助资本手段实现规模扩张、多元化经营；第三个阶段则是目前正经历着的真正意义上的大规模文化整理和文化建设。80年代，泰山索道探索出的索道运营管理模式；90年代初期提出的“决策管理科学化、设备管理民航化、队伍管理军事化、服务管理宾馆化”管理理念、“爱我索道，无私奉献”的泰山索道精神、系统完善的内部管理制度、规范的制式服装以及CIS手册等等，都是泰山索道文化建设的重要成果，累积了较为深厚的文化底蕴。可以说，泰山索道的发展史，也就是泰山索道的文化建设史和文化积淀过程。
2004年底，通过提炼泰山索道的优良传统和宝贵经验，结合国际通行的企业文化理论，借鉴其他优秀团队的先进做法，我们提炼出了泰山索道“平安相伴，快乐共享”的核心价值观，确立“决策管理科学化，设备管理航空化，队伍管理军事化，服务管理民航化”为核心文化的管理理念。同时，对其品牌进行了进一步规范和完善，初步形成了泰山索道企业文化体系的雏形。
泰山索道的服务品牌：阳光服务，绿色通道。“阳光”的寓意包含着安全、文明、温馨、透明、周到、快乐，体现着泰山索道快乐服务的精神风貌和服务快乐的价值观。“绿色”是对生命的关爱、与自然的和谐，从另一个层面还体现了泰山索道在输送伤病乘客、景区消防和治安等方面的社会功能。服务品牌反映一个单位的服务理念、管理人员素质，即一个服务单位的核心竞争力。泰山索道“阳光服务，绿色通道”的服务品牌不仅能给乘客以“放心、健康、愉悦”的心理暗示，也昭示着泰山索道的服务视角单纯从注重安全上升到提升服务水准和社会功能上来，是泰山索道“回报文化”的最好体现。
泰山索道服务品牌建设是泰山索道加强精神文明建设的具体实践，同时也是促进泰山索道发展的动力。“用心服务游客，真诚奉献社会”是泰山索道每一名员工的工作目标，形成了“游客需要是我们服务的范围、游客满意是我们服务的标准、游客感动是我们服务的追求”服务理念。
泰山索道服务品牌作为“知识资本”，正成为泰山索道创造更大价值的主要推动力量。2005年，在创建“全国十佳文明风景旅游区”和“山东省服务名牌”活动中，泰山索道以全新的形象、优质的服务、整洁的环境，得到了中央及省测评组的高度评价，为泰山顺利圆满完成创建任务做出了突出的贡献，泰山索道被省政府授予“山东省服务名牌”。泰安市泰山索道运营中心
实施名牌战略打造品牌企业
以人为本，树立名牌战略意识。在企业创建之初，公司就提出了“立足国内，参与国际竞争，使赛特品牌走向世界”的战略目标，并在全公司倡导“严把质量关，向用户提供满意的产品和服务”的经营理念。将品牌文化建设作为企业文化建设的重要内容。为提高员工质量意识，不断加强对员工的质量培训工作，并将考核机制引入到质量培训中来，使员工真正认识到质量是企业的生命，是企业适应经济全球化的外在要求。
重视技术创新，推进名牌战略的实施。企业的技术创新能力和技术水平是企业发展的基础。以国际、国内市场需求大，技术含量高的产品开发为目标，相继开发出一批具有市场竞争力的新产品。由于积极开展群众性经济技术创新活动，充分发挥了员工的创造精神，促进了企业的健康快速发展。
提高质量管理水平，提高赛特品牌美誉度。为保证产品质量管理队员稳定性和专业素质，要求在线质量检验人员必具有足够的工龄和工作经历，同时必须通过质量岗位专业考试后持证上岗。在工资等待遇上向质量管理人员倾斜的同时，也在职责上对质量管理人员充分放权，尊重和树立其权威。质量管理人员可以在公司内对任何人、任何部门下达质量整改通知和处罚意见。通过这种途径，保证了产品质量，从而实现了出厂产品的零缺陷，提高了品牌形象。
加强品牌管理，加大宣传力度，为加强品牌的保护，公司对“赛特”商标实行专人专管，并制定了相关的管理措施。另外，公司积极参加国内外商贸交流等展销、服务活动，并通过网络、报纸、杂志、制作VCD光盘等媒体宣传企业和产品。还积极参与各种社会活动，加强与政府部门、社会团体、新闻媒体、商业单位等的联系，扩大了企业的品牌影响力，使更多的客户产生一致的认同感，使企业和产品的知名度得到大力提升。
山东赛特电工材料有限公司